Primal
Konto löschen
Lösche dein Primal-Konto
Diese Seite erklärt, wie du dein Konto und deine Daten in Primal: Tägliche Disziplin, entwickelt von Yavuz Kuş, löschst.
Option 1: In der App löschen
- Öffne Primal und melde dich an.
- Tippe auf die Einstellungen auf dem Startbildschirm → Konto löschen.
- Bestätige. Dein Konto und deine Daten werden sofort gelöscht.
Option 2: Per E-Mail anfordern
Wenn du nicht in die App kommst, schreib von der mit deinem Konto verknüpften Adresse an [email protected], mit dem Betreff „Mein Konto löschen“. Wir löschen dein Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es per E-Mail.
Was gelöscht wird
- Dein Konto und Profil (Name, E-Mail, Nutzer-ID)
- Dein Fortschritt: Level, EXP, Werte, Aufgaben, Serien, Challenges und Relikte
- Deine App-Einstellungen
Was bleiben kann
- Kauf- und Abo-Daten, die der App Store, Google Play und unser Zahlungsanbieter aus rechtlichen und steuerlichen Gründen aufbewahren.
- Backups können deine Daten bis zu 30 Tage speichern, bevor sie endgültig gelöscht werden.
Wichtig: Dein Konto zu löschen kündigt dein Primal Pro Abo nicht. Kündige es zuerst. Auf dem iPhone: Einstellungen → dein Name → Abonnements → Primal → Abo kündigen. Auf Android: Play Store → Profil → Zahlungen & Abos → Abos → Primal → Kündigen.
Außerdem können wir Nachrichten, die du uns über die App geschickt hast, sowie anonyme Nutzungsstatistiken und Absturzberichte aufbewahren, die nicht mit deinem Namen oder deiner E-Mail verknüpft sind.