Primal
Supprimer le compte
Supprime ton compte Primal
Cette page explique comment supprimer ton compte et tes données dans Primal: Discipline quotidienne, développée par Yavuz Kuş.
Option 1 : Supprimer dans l’app
- Ouvre Primal et connecte-toi.
- Touche le bouton des réglages sur l’écran d’accueil → Supprimer le compte.
- Confirme. Ton compte et tes données sont supprimés immédiatement.
Option 2 : Demander par e-mail
Si tu ne peux pas accéder à l’app, écris à [email protected] depuis l’adresse liée à ton compte, avec l’objet « Supprimer mon compte ». Nous supprimerons ton compte sous 30 jours et te le confirmerons par e-mail.
Ce qui est supprimé
- Ton compte et ton profil (nom, e-mail, identifiant)
- Ta progression : niveau, EXP, stats, tâches, séries, défis et reliques
- Les réglages et préférences de l’app
Ce qui peut être conservé
- Les données d’achat et d’abonnement conservées par l’App Store, Google Play et notre prestataire de paiement, pour des raisons légales et fiscales.
- Les sauvegardes peuvent conserver tes données jusqu’à 30 jours avant leur suppression définitive.
Important : Supprimer ton compte ne résilie pas ton abonnement Primal Pro. Résilie-le d’abord. Sur iPhone : Réglages → ton nom → Abonnements → Primal → Annuler l’abonnement. Sur Android : Play Store → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Primal → Résilier.
Nous pouvons aussi conserver les messages que tu nous as envoyés via l’app, ainsi que des statistiques d’utilisation anonymes et des rapports de plantage qui ne sont pas liés à ton nom ni à ton e-mail.